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Managed Services & IT-Betrieb

Dienstleistungen, Prozesse und Werkzeuge für den laufenden Betrieb, die Überwachung und Wartung von IT-Systemen durch IT-Dienstleister.

RMM

Präzise Hauptdefinition RMM (Remote Monitoring and Management) bezeichnet eine Software- und Serviceplattform zur zentralen Überwachung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen...

SLA

Präzise Hauptdefinition Ein SLA (Service Level Agreement) ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen einem Unternehmen und einem IT Dienstleister, die Umfang,...

Incident Response

Präzise Hauptdefinition Incident Response bezeichnet den strukturierten Prozess zur Erkennung, Analyse, Eindämmung und Behebung von IT-Sicherheitsvorfällen und Störungen. Ausführliche Erklärung...

Monitoring

Präzise Hauptdefinition Monitoring bezeichnet die kontinuierliche Überwachung von IT-Systemen, Anwendungen und Infrastrukturen, um deren Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit sicherzustellen. Ausführliche...
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